以下为《源健连锁企业计划》的部分内容，如对此计划感兴趣，希望成为源健连锁企业，可拨打全国加盟热线：0512-62289506。

四、连锁企业全程服务政策

源健对连锁企业实行售前、售中、售后全方位支持的“全程服务”政策。通过电话、传真、电子邮件、在线帮助、发送光盘、现场指导的形式在业务发展、交流、市场、销售、网络、项目、技术支持和培训上向连锁企业提供支持服务。

4.1. 技术支持服务

“连锁企业技术支持服务”是源健公司对连锁企业的全程服务政策之一。不论连锁企业在销售源健产品或利用源健产品构建水处理解决方案，连锁企业都可以通过这项服务得到专家级的第一手技术资讯及咨询；使得连锁企业在销售源健产品及提供源健解決方案给客户时，更加顺手即时，加强客户对连锁企业的信赖。

4.1.1 . 咨询服务

源健连锁企业可以获得源健资深工程师提供的专人专案免费咨询服务：

•  咨询水处理知识；

•  咨询饮水解决方案；

•  咨询工程项目方案；

•  咨询施工图纸设计；

以上服务可以通过电话、传真、 E-mail 、网上讨论、获得及时的反馈。

4.1.2 . 培训服务

•  在连锁企业初建期间可获得源健例行的免费技术培训。

•  源健会于每年安排一次培训期，帮助连锁企业在水处理领域上建立和保持一定的技术专长。

4.1.3 . 在线技术服务

•  只要连锁企业的技术人员有 Internet 浏览器就能够轻松加入网上“源健连锁企业专区”和源健技术顾问及其他连锁企业一起讨论源健产品和技术。源健将以更快的应答速度为连锁企业提供全面的售前、售中和售后支持服务。

•  此项服务仅对源健连锁企业及源健授权合作伙伴开放，进入时须使用连锁企业专有的账户和密码。

4.1.4 . 技术手册

•  连锁企业都可以获得《源健产品技术手册》系列资料，涵盖了行业基本知识、产品相关技术、产品升级技术、安装方法、维护维修技巧、工程技术、施工标准等在内的全方位技术知识。

4.2. 项目支持服务

源健通过多年的工程项目运作，在项目的销售、竞标、方案设计、施工、巡检维护过程中积累了丰富的实战经验和大量的工程业绩。源健愿意与连锁企业分享这些成果，以帮助连锁企业更快速稳健的成长。

4.2.1 . 竞标支持

•  连锁企业在工程项目的投标阶段，源健提供售前竞标过程的支持，并可协助工程设计、项目谈判。

•  为迎合项目销售，源健对所销售的产品，全部提供齐全的国家认证资料。

•  源健愿与所有连锁企业共享工程业绩。源健将授予连锁企业《源健工程案例》册，以便于连锁企业的项目销售。

•  连锁企业可委托源健公司进行标书设计、工程预算。

4.2.2 . 工程建设期的支持

•  在项目建设期，连锁企业如遇困难可随时与源健工程师取得联系，并有权要求源健对施工现场进行指导或协助施工。

4.3. 互联网络支持服务

源健网站（ www.OriginCN.com ）是功能强大的源健产品服务销售平台，也是国内更新最及时的制水行业新闻信息发布平台，更是源健连锁企业相互沟通的交互平台。

4.3.1 . 连锁企业专区

•  源健网站的“连锁企业专区”是源健的内部网络，仅对源健连锁企业成员开放，为连锁企业提供了一个信息交流的平台。连锁企业可以与源健技术顾问及其他连锁企业一起讨论源健产品和技术，也可以对目前的市场信息、安装维护中出现的问题进行深入的探讨。

•  源健公司会不定期的在“连锁企业专区”刊登技术咨询、市场咨询、最新公司政策、相关软件更新下载等信息。

•  源健会在“连锁企业专区”设立网络培训课堂，教授产品安装服务技术。

4.3.2 . 网络推广 共享资源

•  所有连锁企业的地址、电话、传真、 Email 等联系信息将刊登于源健网站中，便于地区客户第一时间联络到我们的连锁企业。

•  各地区连锁企业的工程案例及其照片都将张贴于源健网站中，让所有连锁企业共享工程业绩，相互学习，提高工程技术。

•  源健公司会不间断的在网上或网下推广源健网站，以便各地区连锁企业的推广，和不断提升源健品牌形象。

•  连锁企业可以随时向源健公司免费申请源健统一（域名为 OriginCN.com ）的企业电子邮箱。

4.4. 市场销售支持服务

4.4.1 . 返利政策

•  为弥补连锁企业在初期建立过程中的投入，奖励其在销售过程中贡献，源健公司推出销售返利政策。具体内容请参看连锁企业市场销售政策部分。

4.4.2 . 广告促销支持

•  连锁企业可以参与源健公司的全国媒体广告宣传；

•  源健将根据产品竞争状况，进行规模性促销活动的推广以增加销量和市场份额；

•  连锁企业可通过自行制定的广告与促销方案对区域市场进行操作，以扩大销售，源健会对合理的广告方案予以补贴。

4.4.3 . 销售培训支持

•  提供连锁企业销售技能、市场推广技能培训；

•  提供连锁企业的销售工程师产品结构功能基础知识培训，提升销售业绩；

•  提供连锁企业项目销售跟踪技能培训，没费提供项目建议书。

4.4.4 . 供货保障支持

•  源健确保提供高质量的产品用于销售和方案设计。

•  源健对连锁企业的供货坚持时效性、准确性与延续性的原则。一方面，产品及时与充分的供给，是保证连锁企业开展销售的前提；另一方面，对产品有延续性的后期供应，包括各型号产品的滤材、零配件供应，确保连锁企业售后服务的开展。

4.4.5 . 产品改良支持

•  源健将不断创新开发与消费者有关的新产品。

•  连锁企业为迎合当地客户的需求，对产品本身或安装方式进行改良，源健公司予以支持，并对合理的改良在全国范围内推广；

4.4.6 . 市场保护政策

•  销售区域保障：源健对每一个连锁企业都有相应的销售区域限制，监控产品销售方向，杜绝跨区域窜货的可能性。

•  价格体系保障：源健按年度制定并遵循产品价格体系，严格确保各个环节的连锁企业按此体系执行。此种价格体系保障，确保全国价格的大致平衡，减少连锁企业之间相互压价行为，有效保护连锁企业利益。

4.4.7 . 市场信息支持

•  源健公司根据产品的升级情况、制度的变更、市场的拓展，定期或不定期举行相关的研讨、交流会；

•  连锁企业可以通过支持专线获取源健市场咨询。这也是源健对连锁企业提供售前竞标过程的支持；

•  将收集的客户资源及时反馈给当地连锁企业，连锁企业享有优先的信息获取权；

•  源健公司对异地的工程项目信息，可交当地连锁企业参加竞标，中标项目属当地连锁企业，由该企业进行项目施工，让连锁企业获得更多自我发展机会。

4.5. 连锁企业发展支持服务

4.5.1 . 企业初建支持

•  源健连锁企业无需交纳加盟费；

•  源健公司推出的返利政策，是为弥补连锁企业在初期建立过程中的投入而特别设定的；

•  源健向连锁企业的展示厅免费提供一套样机，用于展示和促进销售；

•  源健对初建企业提供产品宣传资料。

4.5.2 . 企业运营支持

•  源健向连锁企业提供了统一的运作模式，以确保连锁企业的正常运作；

•  提供客服软件操作系统，以协助连锁企业管理客户服务；

•  协助连锁企业获得具有竞争力的投资回报率；

•  连锁企业可获得如下运作规范的支持：《运作手册》、《展示厅营建手册》、《售后服务手册》；

•  源健将不断推出适应需求的新产品投放市场的，并在投放初期向连锁企业提供样机、宣传册等支持服务。

4.6. 售后保障支持服务

•  源健对质保期内的产品，免费予以更换损坏零部件（不含滤材）；

•  提供连锁企业客服软件，并在客服软件的使用上给予支持。

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